(no subject)
May. 28th, 2012 10:58 pmВместо эпиграфа:
Недавно Маша рассказала, что её новое начальство перед ней извинилось! Восклицание было в оригинале - от неожиданности. Я абсолютно уверен, что на моей работе где-то есть неписанное правило, грозящее чем-то очень страшным тому, кто который посмеет (не дай бог!) попросить прощения. Сегодня только получил этому лишнее подтверждение. Пару месяцев назад попросил у человека сделать пару графиков для испытаний. Мы посидели, сделали часть, а потом мне надо было куда-то бежать. Ничего, обещал он мне, я доделаю и пришлю (нужная программа есть только у него). Сегодня ребята-испытатели опять звонят - где графики? Я звоню товарищу, а он... ну то есть он конечно объяснял что забегался, затянуло в другую работу. Но делал это таким тоном, будто это я его отвлекал! Работы оказалось пустяк, за час мы управились. Но осадок остался.
Карнеги пишет, что если уж виноват - признай вину сам и быстро. Нет отрицания, нет и конфликта. Я кстати, пробовал этот принцип много раз и вполне успешно. Но почему-то вокруг меня это делают далеко не все. Очень интересно посмотреть на детей, которым надо извиниться. Дотан, например, при этом опускает голову, набычивается, с ненавистью смотрит на окружающих изподлобья - и стремится побыстрее ретироваться. Томер в свои два - вообще не понимает чего от него хотят.
А вы? Вы извиняетесь перед людьми вокруг? Или нечего "слабость показывать"?
Недавно Маша рассказала, что её новое начальство перед ней извинилось! Восклицание было в оригинале - от неожиданности. Я абсолютно уверен, что на моей работе где-то есть неписанное правило, грозящее чем-то очень страшным тому, кто который посмеет (не дай бог!) попросить прощения. Сегодня только получил этому лишнее подтверждение. Пару месяцев назад попросил у человека сделать пару графиков для испытаний. Мы посидели, сделали часть, а потом мне надо было куда-то бежать. Ничего, обещал он мне, я доделаю и пришлю (нужная программа есть только у него). Сегодня ребята-испытатели опять звонят - где графики? Я звоню товарищу, а он... ну то есть он конечно объяснял что забегался, затянуло в другую работу. Но делал это таким тоном, будто это я его отвлекал! Работы оказалось пустяк, за час мы управились. Но осадок остался.
Карнеги пишет, что если уж виноват - признай вину сам и быстро. Нет отрицания, нет и конфликта. Я кстати, пробовал этот принцип много раз и вполне успешно. Но почему-то вокруг меня это делают далеко не все. Очень интересно посмотреть на детей, которым надо извиниться. Дотан, например, при этом опускает голову, набычивается, с ненавистью смотрит на окружающих изподлобья - и стремится побыстрее ретироваться. Томер в свои два - вообще не понимает чего от него хотят.
А вы? Вы извиняетесь перед людьми вокруг? Или нечего "слабость показывать"?